Informació legal
Política de privacitat
Com tractem les dades personals que ens faciliteu a través d’aquest web, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tractament
- Responsable
- Institut Dermatològic Vilanova, S.L.P.
- NIF
- B67293761
- Domicili
- Plaça Charlie Rivel s/n, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
- Contacte
- [email protected] · 93 853 24 62
Quines dades tractem i per a què
Quan ens escriviu per correu electrònic o WhatsApp, o ens truqueu per telèfon, tractem les dades que ens faciliteu en aquesta comunicació (com el vostre nom, telèfon, correu electrònic i el contingut del missatge). Les fem servir per respondre la vostra consulta i, si ho sol·liciteu, per gestionar una cita.
Us recomanem no incloure en els vostres missatges dades detallades sobre la vostra salut. Si decidiu fer-ho, les tractarem amb el vostre consentiment explícit i només per respondre-us.
Base jurídica
El vostre consentiment (art. 6.1.a RGPD), que atorgueu en contactar-nos per iniciativa pròpia, i el vostre consentiment explícit per a les dades de salut que faciliteu voluntàriament (art. 9.2.a RGPD). Podeu retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti el que ja s’ha tractat.
Destinataris
No cedim les vostres dades a tercers excepte per obligació legal. Per prestar el servei ens recolzem en proveïdors que actuen com a encarregats del tractament: Cloudflare, Inc. (allotjament del web i reenviament del correu electrònic de la clínica) i Google (correu electrònic on rebem els missatges). Si ens contacteu per WhatsApp, Meta també en tracta les dades segons les seves pròpies condicions.
Transferències internacionals
Aquests proveïdors tenen la seu als Estats Units. Les transferències es fan amb les garanties previstes al RGPD, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Termini de conservació
Conservem les dades mentre atenem la vostra consulta i, després, durant el temps necessari per atendre possibles responsabilitats legals. Si s’inicia una relació assistencial, la documentació clínica es conserva segons la normativa sanitària.
Els vostres drets
Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a [email protected] i indicant el dret que exerciu. Si considereu que no hem tractat correctament les vostres dades, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Menors
Aquest web va dirigit a majors de 14 anys. Si teniu menys d’aquesta edat, heu de contactar-nos a través del vostre pare, mare o tutor.
Tipografies de Google
Aquest web carrega tipografies des de Google Fonts, de manera que en visitar-lo la vostra adreça IP es comunica a Google. Trobareu més informació a la política de cookies.
Darrera actualització: 16 d’octubre de 2026.